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Bei Spielbank Potsdamer Platz setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir glauben, dass verantwortungsvolles Spielen ein wesentlicher Bestandteil unserer Aktivitäten ist, und wir bemühen uns, gesunde Spielgewohnheiten unter unseren Gästen zu fördern.
Selbstsperrpolitik
Wir verstehen, dass einige Spieler aus verschiedenen Gründen eine Pause vom Spielen benötigen. In solchen Fällen bieten wir eine Selbstsperrpolitik an, die es Spielern ermöglicht, sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum von der Nutzung unserer Einrichtungen auszuschließen. Dies kann erfolgen, indem man sich im Voraus an unser Kundenserviceteam wendet.
Einzahlungsgrenzen
Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, haben wir Einzahlungsgrenzen für alle Konten implementiert. Spieler können ihre eigenen Einzahlungsgrenzen festlegen oder Unterstützung von unserem Kundenserviceteam anfordern, um Einzahlungen in ihrem Namen zu begrenzen.
Auszeiten
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Spielen benötigen, bieten wir Auszeiten von 24 Stunden bis zu 6 Wochen an. Während dieses Zeitraums können Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen oder Wetten platzieren.
Realitätsprüfungen
Unsere Spiele sind mit integrierten Realitätsprüfungen ausgestattet, die die Spieler an ihre Ausgaben und Spielzeiten erinnern. Diese Funktion hilft den Spielern, sich ihrer Spielgewohnheiten bewusst zu bleiben und übermäßige Ausgaben zu vermeiden.
Hilfe für problematische Spieler
Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Konsequenzen haben kann, sowohl finanziell als auch emotional. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir bieten Anleitung zu verantwortungsvollen Spielpraktiken und verweisen Sie auf Ressourcen, die möglicherweise helfen können.
Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen
Spielbank Potsdamer Platzs Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Bei Spielbank Potsdamer Platz haben wir uns der Schaffung einer sicheren und angenehmen Spielumgebung verpflichtet. Wir glauben daran, verantwortungsvolle Spielgewohnheiten unter unseren Spielern zu fördern und sind bestrebt, proaktiv problematisches Spielen zu verhindern. Unser Team ist geschult, Anzeichen von problematischem Spielen zu erkennen und Unterstützung für diejenigen zu bieten, die sie benötigen.
Indem wir gemeinsam mit unseren Gästen arbeiten, streben wir an, ein positives Spielerlebnis für alle zu schaffen.
